«Зеленый пункт» —
медицинский сервис оказания необходимой медицинской
помощи застрахованным в рамках их программы
страхования на территории России
Оператор сервиса «Зелёный пункт» — группа компаний «АСКО-МЕД». Одно из направлений её работы — программа «Иммунокарта», по которой застрахованные получают медицинскую помощь при укусе клеща на территории России.
«Иммунокарта»
Межрегиональная медицинская сервисная программа
1 600пунктов оказания
медицинской помощи
Более 4 млнзастрахованных
на обслуживании
Документы для обращения
Основной документ для обращения по программе «Иммунокарта» — действующая медицинская карточка, оформленная на имя застрахованного. При обращении также нужен документ, удостоверяющий личность.
Требования к карточке и порядок получения помощи опубликованы на сайте программы.
Страховые компании
Страховые компании — участники программы представлены в разделе «Где застраховаться».
Зелёный пункт — сервис, позволяющий застрахованным получать необходимую медицинскую помощь в случае укуса клеща на территории России в объеме, предусмотренном их страховой программой. Особенностью данного сервиса является возможность получать медицинскую помощь по любому из образцов полисов страховой компании, в том числе и электронных, через подтверждение контакт-центра «Зеленого пункта».
Иными словами, застрахованному при наступлении страхового случая необходимо совершить звонок в контакт-центр «Зеленого пункта», а далее следовать указаниям оператора.
На сегодняшний день заключены договоры с медицинскими организациями во всех эндемичных регионах России на оказание услуг по серопрофилактике, исследованию клеща и стационарному лечению.
"Зеленый пункт" — это:
Круглосуточный call-центр по оказанию необходимой информационной поддержки в страховых случаях, оснащённый современными средствами связи для обеспечения бесперебойной работы.
Отлаженная схема организации медицинской помощи на всех этапах: начиная от звонка застрахованного в call-центр и заканчивая звонком оператора call-центра, уточняющего получение необходимой услуги.
Поэтапный контроль и отслеживание всех мероприятий, необходимых для получения медицинской помощи застрахованным в случае укуса клеща.
Профессиональная команда, имеющая немалый опыт (более 10 лет) в сфере организации медицинской помощи застрахованным.